Performance de Marketing & Vendas

Pegamos uma promoção bem boa de segunda a sexta (23 a 27 de fevereiro), eu, meu marido e minhas duas nenens, no valor de R$ 2.300,00 (café, almoço e janta, sem bebida). O valor cheio seria R$ 4.600,00, não acho que valha! O apartamento extremamente bem limpo, aliás o parque todo, muito bem limpo, pessoal da limpeza é nota 10. Porém o restaurante deixa a desejar, eu acho que não vale fechar café/almoço/janta. Na segunda o almoço não estava incluso, mas resolvemos almoçar lá, quando fomos pagar vimos que era R$ 97,50 por pessoa (apesar de terem chefe, nutricionista, não vale isso nem de longe)!!!! Bebida tem que consumir as de lá (dentro do parque e restaurante) lata de refri é R$ 9,50 (NÃO TEM COCA 0, até tem mais eles tem preguiça de servir, preferem tentar empurrar pepsi 0 por R$ 9,50 sendo que no mercado é R$ 1,99 a lata)!!!, cerveja lata R$ 15,00, água a R$ 7,00, não vale! O que vi muita gente fazendo é indo com compra de supermercado, fazendo sua própria comida no apartamento, compensa mais. O técnico agrícola/veterinário da fazendinha extremamente seco, mau humorado, uma porca tinha tido parido, um porquinho estava morto lá ele sequer se deu o trabalho de ir tirar, e as crianças chegando para ver os animais! Sem água termal quente, a bomba continua estragada, porém a água natural estava quente, calor demais lá, é melhor que continue assim sem aquecimento. Eu não li os reviews aqui, porque se eu tivesse lido, eu não teria ido hehe ou ido com coisas para cozinhar no ap.

Lugar incrível !!

Achei que a empresa de vocês fosse séria e que cumprisse com o que é combinado. Fiz uma cotação e me prometeram um benefício adicional por ser aniversário meu e da minha família, já que iríamos comemorar com vocês. No entanto, no momento de fechar o contrato, o que havia sido prometido não foi mantido. Foi nos dito que ganharíamos 2 horas de churrasco como cortesia, mas, na hora de finalizar, informaram que não poderiam honrar com o combinado e ainda apresentaram um valor de R$800 a mais caso eu quisesse o churrasco. Eu e meu marido ficamos extremamente tristes, pois estávamos animados para passar o aniversário da nossa família com vocês. Meu aniversário é dia 6, o do meu marido é dia 9 e o da minha filha é dia 10. Somos todos de março e planejamos comemorar juntos, do dia 6 ao dia 8, contando com o que havia sido acordado. Ficamos decepcionados com a situação, pois criamos uma expectativa baseada na palavra da empresa.

Passei 2 dias maravilhosos. Me diverti, comi bem e fui bem atendido. Ainda bem que não li os comentários antes da viagem, pois poderia ter desistido e não aproveitado esse local com excelente custo-benefício. Indico e apesar de díficil pela distância, gostaria de voltar.

Lugar incrível para se divertir em família!

Má prestação de serviços, falta de manutenção e higiene no Barretos Country Park Resort Venho registrar minha última experiência no Barretos Country Park "Resort", em razão de má prestação de serviços, falta de manutenção, problemas de higiene e falhas graves na estrutura e alimentação, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor. Sou cliente recorrente há alguns anos e, nesta última estadia 30/01/2026 a 01/02/2026, constatei clara deterioração das instalações, transmitindo impressão de abandono e falha na administração. Principais problemas observados: Piscinas com sujeira excessiva e água com odor desagradável; Atração "Rio Lento" com motores inoperantes; Atração Pau D'agua inoperante; Atração de Hidromassagens próxima da atração Pau d'agua inoperantes: Algumas cascatas da piscina de ondas sem funcionamento; Pinturas desbotadas, brinquedos com ferrugem aparente e lixeiras com forte odor espalhadas pelo parque; Abordagem insistente de vendedores do Grupo GR oferecendo frações imobiliárias, gerando constrangimento; Falhas graves no serviço de alimentação pelo parque, com cozinhas inoperantes e cancelamento de pedidos por falta de estrutura. Revista em bolsas dos hóspedes na entrada do parque, realizada por segurança, prática que causou constrangimento e desconforto, sendo considerada atitude inconveniente. As situações relatadas configuram falha na prestação do serviço, ausência de segurança e descumprimento do dever de qualidade.

não gostei, muitos lugares sujos, funcionários mal educados e a maioria das piscinas estavam com a bomba quebrada e não tinham águas termais, a piscina que precisa de bóia não tinha bóia e a água muito suja, logo na recepção o teto aos pedaços e caindo, além de tudo o estacionamento é pago não gostei, espero que melhore pois a cidade é linda e merece um resort melhor

O que era familiar e caseiro agora tem como prioridade vender cotas e irritar hóspedes. É a terceira vez que venho pra cá e foi uma decepção tremenda ver o que se tornou. Era uma das viagens mais aguardadas pela minha família. A comida maravilhosa, totalmente caseira, de imensa variedade. O pessoal super atencioso e prestativo a todo momento, a acomodação por mais que simples dos chalés ainda era confortável. Esse ano tive o desprazer de encontrar um local totalmente industrializado que mais parece visar lucro do que uma experiência memorável como antes. A comida industrializada que você encontra em qualquer restaurante meia boca, o chalé até mesmo com as paredes inacabadas, chuveiro ruim, camas desconfortáveis e ainda oferecem cobertores grossos e desconfortáveis ao invés de roupa de cama macia. 1 guarda-roupa minúsculo pra acomodar 3 pessoas no quarto. Ar condicionado velho que não funciona direito. Cofre com problema. Rede wi-fi sem conexão. Não sei o que aconteceu mas o que era tradição em casa não vai ser mais.